Hey Marco,
thanks for your feedback – it helps us get better. Have fun with your armrest!
Best regards
Your ReeKOV Team
Hallo Mathias,
vielen Dank für dein Feedback! Wir hoffen, dass dich deine Armlehne lange auf dem Feld begleiten wird! :)
LG
dein ReeKOV Team
Hi Bas!
Thanks for your feedback! Enjoy your ride with your new armrest! :)
Abdunklung der Bildschirme unzureichend (Nacht)
Freisprechanlage und DAB Radio nicht auf PKW Niveau aber sehr teuer.
Hallo Andreas,
wir haben bereits privat Kontakt mit dir aufgenommen. Dennoch möchten wir nachfragen, da uns deine Bewertung etwas überrascht hat: Bezieht sich diese tatsächlich auf die Armlehne, oder könnte es sich um ein anderes Produkt handeln?
Wir hoffen, dass mit deiner Bestellung und dem gelieferten Produkt alles in Ordnung war.
Beste Grüße
Orsi aus ReeKOV Team
Hallo Herr Müller,
wir haben bereits privat Kontakt mit dir aufgenommen. Deine Bewertung hat uns überrascht, da wir bisher keine ähnlichen Rückmeldungen erhalten haben. Wir hoffen, dass wir zusammen eine Lösung finden können.
Beste Grüße
Orsi aus ReeKOV Team
Zum regulären angegebenen Verkaufspreis welcher ohnehin schon nicht ganz günstig war kamen nachgelagert noch 46 Franken Zoll und Mehrwertsteuer dazu und von DHL noch Aufwandentschädigung…..
Diese „Zusatzkosten“ waren mir nicht bekannt und daher bin ich nicht ganz zufrieden 🙁
Hallo Anton,
vielen Dank für dein offenes und ehrliches Feedback. Manchmal verlangt das Zollamt z.B. in Großbritannien oder der Schweiz Einfuhrumsatzsteuern vom Kunden und manchmal nicht. Daher haben wir das als Hinweis auf unserer Website unter dem Punkt 'Lieferzeit' hinzugefügt. Das liegt lieder nicht in unserer Hand, wie das Zollamt hier entscheidet :-(
Die Scharnierachse hat nicht den selben Durchmesser wie die originale! Deshalb hält die Armlehne nicht optimal und fällt weg beim Öffnen. Ebenfalls musste ich eine kleine Ecke planschleifen da es nicht gepasst hatte, und 3D Druckerteile sind zweckmässig billig aber nicht FENDT würdig😉
Hallo Anton,
danke dir für dein Feedback. Bei einigen Kunden tritt das Problem mit der Scharnierachse auf und wir haben eine Lösung dafür gefunden. Hier haben wir dir eine Mail geschrieben und können deine ALF4 gerne hier bei uns reparieren. Sag uns gerne Bescheid, dann senden wir dir ein Versandetikett zu. Wir haben uns auf Grund der Anschlussgeometrien für eine 3D-gedruckte Variante der Blende entschieden, wobei uns ein Edelstahlblech bei dieser Armlehne günstiger gekommen wäre. Die Blende ist aus einem hitzebeständigen, mittelhartem Material hergestellt, welches nach DIN EN ISO 14855 biologisch abbaubar ist. Daher ist in den 3D-Druck mit der Oberfläche einiges an Zeit und Testen hineingeflossen. Wir hoffen, dir damit mehr Infos geliefert zu haben und wünschen dir angenehmes Arbeiten mit deienr Armlehne.
Hello Tuomo,
Thank you very much for your review. We wanted to ask briefly why your rating was so poor? We packed your order on the same day and took it to DHL. It then took DHL 10 days to deliver the armrest to Finland.
What can we improve in your eyes?
Thank you for your feedback.
Best regards from the ReeKOV team
Hi James, thanks for your review! We wish you more comfort with your ALF3 Alcantara amrest on the fields in Australia.
Hallo Michael, vielen Dank für dein super Feedback. Wir wünsche dir weiter viel Spaß mit deiner ALF4 Armlehne.
Die gepolsterte Armlehne ist wirklich sinnvoll. Die Polsterung selbst ist wirklich gut verarbeitet. Der harte Kunststoff Teil ist billigst mit einem 3 D gedruckt dadurch finde ich den Preis nicht gerechtfertigt.
Hallo Johannes, vielen Dank für dein Feedback. Bei unseren Entwicklungen achten wir immer darauf auch die Langfristigkeit und Nachhaltigkeit im Blick zu behalten. Daher ist die Blende der ALF4 aus einem hitzebeständigen und mittelhartem Material hergestellt. Zudem ist das Material nach DIN EN ISO 14855 biologisch abbaubar. Dadurch mussten wir beim 3D-Druck einiges an Know How und Testen hineinstecken. Wir hoffen dir damit den komplexen Entwicklungsprozess etwas näher gebracht zu haben und stehen dir für den weiteren Austausch unter support@reekov.com gerne zur Verfügung.
Really good quality product easy to install very happy with it also any questions I had about it was very fast and helpful by email
Hi Josh,
We’re thrilled to read your feedback! Our goal is to always be there for our customers and support them continuously. We wish you a pleasant journey with your armrest and thanks for the pictures!
Gut, allerdings in meinen Augen zu teuer, wenn sie nicht 3 Schlepper überlebt
Vielen Dank für dein Feedback, Daniel! Wir freuen uns, dass dir unser Produkt gefällt und nehmen deine Meinung zur Preisgestaltung ernst. Unsere Armlehnen werden in Deutschland handgefertigt und bestehen aus hochwertigen Materialien. Qualität und Lokalität sind uns wichtig, daher der Preis. Nochmals vielen Dank für deinen wertvollen Beitrag!
The arm rest is fantastic. It’s nice and soft for my elbow. The company were brilliant to deal with and there was a mix up in delivery as the parcel was stuck in customs waiting payment. Reekov paid that for me as it was something new to them. I will be purchasing another one in the near future. Thanks again
Hello Charlie,
Thank you for your great feedback and your understanding with the new situation for us due to the customs regulations and import tax in the UK. We look forward to you ordering from us again to make hard working days more comfortable.
Einfach zu montieren und echt gut gepolstert sehr angenehm beim Fahren.
Gespannt wie lange sie hält.
Was toll wäre wenn es sowas auch für die kleinere Auflange neben dem Commandpro Fahrhebel geben würde.
Aber Preis auch stolz
Hallo Felix, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass wir dir mehr Komfort auf dem Feld bieten können. Wir sind stetig dabei unser Sortiment zu erweitern. Gerne kannst du uns an support@reekov.com ein Bild deiner bisherigen Auflage senden, damit wir dies bewerten können. Wir nehmen deine Meinung zur Preisgestaltung ernst. Wir produzieren alle Bestandteile regional und polstern mit deutscher Handwerkskunst.
Passt perfekt mit den Originalen Befestigungen zusammen und ist schnell montiert. Fühlt sich angenehm an.
Hallo Bernd, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass wir dir mehr Komfort auf dem Feld bieten können. Wenn du noch weitere Fragen hast oder mehr Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns.
Dear Juha, thank you very much for your feedback. We are pleased that we were able to make your driving experience more comfortable. Please get in touch if you have any further questions or need support.
Hallo Tobias, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass die Montage einfach war. Dein Feedback zu den Befestigungspunkten nehmen wir ernst. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, lass es uns bitte wissen. Wir stehen dir gerne zur Verfügung.
Sehr Gutes Produkt allerdings preislich die Obergrenze das man sich den Luxus auch wirklich leistet. Wäre super wenn es auch ein Modell für die linke Seite gibt.
Vielen Dank für dein Feedback, René! Wir freuen uns, dass dir unser Produkt gefällt und nehmen deine Meinung zur Preisgestaltung ernst. Ein Modell für die linke Seite werden wir gerne prüfen. Unsere Armlehnen werden in Deutschland handgefertigt und bestehen aus hochwertigen Materialien. Qualität und Lokalität sind uns wichtig, daher der Preis. Nochmals vielen Dank für deinen wertvollen Beitrag!
Alcantara might wear quickly(?), and expensive, but looks and feels luxurious when fitted. Gorgeous comfortable upgrade, international delivery made promptly. Thank you
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you are enjoying your new armrest. Thank you for choosing our product!
Das freut uns sehr zu hören, Leuenberger Thomas! Vielen Dank für dein Feedback und dein Lob zu unserer Arbeit. Wir sind froh, dass die Lieferzeit kurz war und die Armlehne perfekt passt. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, lass es uns bitte wissen. Wir stehen dir gerne zur Verfügung!
Das ist großartig zu hören, Tobias! Vielen Dank für dein positives Feedback!
Das freut uns sehr zu hören, Kevin! Es ist großartig zu wissen, dass du mit unserer Armlehne zufrieden bist und dass sie sogar beim John Deere 8400r passt. Vielen Dank für dein positives Feedback! Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen gerne zur Verfügung.
Hallo Sybille,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir sind sehr froh das du mit unserem Produkt zufrieden bist und wünschen dir weiterhin viel Spaß damit.
Herzliche Grüße,
Dein ReeKOV Team